服务条款

最后修订的服务条款:2018年5月31日

本服务条款约束您对Contactually服务(本服务)的使用,当您首次在我们这里创建用户帐威廉希尔指数户时,您同意本服务条款。

服务的描述。

威廉希尔指数使用相接而各种自动化和机器学习的方法来分析您授权服务来访问(内容)在您的移动设备,电子邮件账户信息,并在其他网络,云和移动服务(经授权的来源)。Thismeans,我们将有机会获得,并且会分析,除其他事项外,完整的电子邮件和其他材料的帮助确定其他联系人,并与这些联系人优化通信的目的。所有的分析,将进行与我们的一致隐私政策,你应该仔细复习。此外,除非您通知本服务,否则本服务将不断从授权来源更新您的内容。我们将处理您的内容并将信息发布到您的指定客户关系管理(CRM)应用程序中。

你对授权资源和客户关系管理的责任。

您负责获取和保持访问授权来源和您的客户关系管理。这意味着,你必须确保与经授权的来源和你的CRM达成的协议是最新的更新,维护和更新任何身份验证凭据或安全补丁,并支付任何和每个授权的源所产生的所有费用(包括互联网服务供应商或通话费收费,以及)向相关运营商数据的使用施加任何费用。此外,你必须提供,并负责维护和更新所有设备需要接入服务。

许可和服务访问。

威廉希尔指数Contactually授予您访问和使用服务的有限许可。本授权不允许你,你认为你不会:(i)上传或传输服务的任何信息,你没有权利提供(如另一方的知识产权或信息,你是没有法律允许使用);(ii)向本服务上传或通过本服务传送包含软件病毒的任何材料或旨在中断、破坏或限制任何计算机软件或硬件或电信设备的功能的任何其他计算机代码、文件或程序;(iii)采取任何行动,对Contactually的基础设施施加或可能施加(由Contactually自行威廉希尔指数决定)不合理或不成比例的大负荷;(iv)通过用户与本服务的直接交互以外的任何方式输入信息或从本服务下载信息;或(v)使用数据挖掘、机器人或类似的数据收集和提取工具向服务提交内容。威廉希尔指数Contactually有权在任何时候撤销您使用本服务的所有权限和许可。

您的声明和保证。

基于您对本服务的使用,您声明您已达到法定年龄,可以形成具有约束力的合同,并且您不是美国法律或其他适用司法管辖区所禁止接受服务的人。如果您使用本服务的注册表(注册数据),您也同意提供真实、准确、最新和完整的您的信息。如果您提供的任何信息是不真实的,不准确的,而不是当前的或不完整的(或变得不真实,不准确,不是当前或不完整),或Contactually有合理理由怀疑这些信息是不真实的,不准确的,而不是当前的或不完整的,Contactually有权暂停或终止您的帐户和拒绝任何当前或将来使用的服务(或其任何部分)。威廉希尔指数如果您使用本服务,您有责任维护您的帐户和密码的机密性,并限制对授权来源、您的计算机或移动设备以及您的CRM的访问。您承认您对在您的帐户或密码下发生的所有活动负有责任。您同意立即通过电子邮件通知任何未经授权使威廉希尔指数用您的帐户、授权来源或任何其他违反安全的行为support@威廉希尔指数contactually.com

您同意,您对服务、内容、授权来源和CRM的使用将遵守所有适用的州、地方、联邦和国际法律,包括美国、加拿大和其他地方的隐私法和反垃圾邮件法。

专门适用于内容的术语。

下列条款专门适用于内容:

许可内容:

关于你的内容,包括但不限于数据、文字、信息、文件、文档、图片、照片、视频、音像作品,乐曲,录音,帖子,和/或其他人员的姓名、相似性、声音,屏幕名称、概况、操作,外观,性能和/或其他个人信息或材料,和其他材料,格兰特Contactually永恒的,不可撤销的,免版税的,可转让的权利和许可使用,复制,威廉希尔指数修改、删除全部、适应、发布、翻译、创建衍生著作和/或分发这些内容和/或将这些内容纳入任何形式,媒介或技术在整个世界,为了服务和相关Contactually的内部目的,没有任何许可或赔偿的要求。威廉希尔指数

您提交给本服务的任何内容均不受Contactually、其代理、子公司、关联公司、合作伙伴或第三方服务提供商及其各自董事、管理人员和员工的任何保密义务的约束。威廉希尔指数官网分析威廉希尔指数Contactually不对任何内容的使用或披露承担责任。没有上述限制,您特此授予Contactually,没有任何许可或付款的要求或任何其他人或实体,一个威廉希尔指数永恒的,不可撤销的,可转让的,全部付讫,免版税的,非排他性,和全球sub-licensable许可使用、重用、复制、打印、传输、发布、展览、展示、分发、re-distribute,复制、主机、缓存、归档、存储、索引、分类,流,评论,编辑,修改,修改,适应,翻译,创作基于这些内容的衍生作品,全部或部分,但始终与我们的一致隐私政策,所有内容均不另行通知您,并注明出处或不注明出处。

交涉关于内容。

你同意,你是为你提供的内容,并为你做出这样的内容已经被处理相接而之后的任何使用承担全部责任。威廉希尔指数您明确同意,已相接而没有义务审查您提交的任何内容。威廉希尔指数威廉希尔指数否定相接而任何和观点或包含在任何内容的其他信息的所有法律责任。尽管如此,我们有权拒绝有关的任何下列任何内容的权利:

1.非法或欺诈行为或对他人的伤害

  • 内容是关系到参与,宣传,或鼓吹任何形式的非法活动或欺诈性的方案 - 包括,但不限于,洗钱,逃税,证券欺诈和金字塔或者多层次的营销方案。
  • 你所知道的内容是虚假的,不准确的,诽谤的,或以任何方式误导。
  • 您没有权利使用或传输的内容(如版权、商业秘密或证券)或由于您的个人合同或信托关系。
  • 内容是鼓励的行为,将构成刑事犯罪,导致民事责任或其他违反任何适用的地方,州,国家或国际法律。

2.亵渎,淫秽,不适当的,破坏性的和不相关的内容

  • 内容是有关亵渎,威胁,人身攻击,侮辱,诽谤,贬损或煽动性语言,或跟踪或骚扰任何个人,实体或组织。
  • 内容涉及有关年龄任何形式的歧视或仇恨言论,性别,种族,宗教,国籍,性取向,或残疾。
  • 模仿他人或提供任何虚假信息的内容。

3.侵犯版权和知识产权

  • 涉及侵犯任何一方的版权、专利、商标、商业秘密、知识产权或其他专有权利,或宣传权或隐私权的内容。
  • 通过提供对您的内容的服务访问权,您保证并声明您是内容的版权所有者,或该内容的版权所有者已授予您使用与您的使用方式和目的一致的内容的权限。

4.儿童相关内容

您明确同意不会在内容包括任何有关的13岁,我们保留拒绝和不处理有关的13岁以下儿童的任何个人身份信息的权利以下儿童的个人身份信息。

确认内容可能被处理的位置。

作为服务的一部分,内容可能在您(或与此类内容相关的任何数据主体)所在的国家以外的国家进行处理。例如,如果您在加拿大,您的内容可能在美国进行处理。你在此同意进行该等处理,并表示及保证你获授权就与该等内容有关的任何资料当事人给予该等同意。

免责声明。

除另有指明您与相接而之间另有约定的,相接而不做任何担保,所提供的任何产品,内容或服务。威廉希尔指数你和之间相接而,所有产品,内容和服务提威廉希尔指数供给您,不附有任何明示或暗示的,包括但不限于适销和适用性的暗示担保适用于特定用途,所有权,NON-侵权,防病毒,安全性或准确性。

除了由于须根据适用消费者权益保护法,在任何情况下WILL BE相接而承担任何损失或损害所引起的用户的依赖所获得的信息通过该网站,链接的站点或用户的依赖在任何产品或服务。威廉希尔指数它是用户的责任评估的准确性,完整性或有用的任何意见,建议或从链接的网站上的其他信息的。请寻求专业人士的意见,酌情就任何具体意见,建议,产品,服务或其他信息的评估。

责任限制。

你明确理解和同意,CONTACTUALLY及其子公司、分公司、官员、雇员、代理、威廉希尔指数合作伙伴和许可者概不负责任何直接,间接的、附带的、特殊的、后果性或排除性损失负责,包括但不限于赔偿损失的利润、商誉、使用、数官网分析据或其他无形损失(即使我们已经告知此类损害的可能性),造成使用服务或任何相关服务。

赔偿。

你同意赔偿并持有Contactually(及其官员、董事、代理、威廉希尔指数子公司、合资企业,和员工)无害的任何索赔或要求,包括合理的律师费用,或引起官网分析的或与之相关的违反本服务条款,违反任何法律或权利的第三方(包括任何数据保护和反垃圾邮件的权利)或任何索赔或责任与使用有关的任何内容加工作为服务的一部分。

电子通信。

当您使用本服务或向Contactually发送电子邮件时,您是通过电子方式与Conta威廉希尔指数ctually通信的。您同意接收来自电子接触的通信。威廉希尔指数威廉希尔指数Contactually将通过电子邮件和短信与您沟通,当您同意接收此类短信时。您同意,我们通过电子方式向您提供的所有协议、通知、披露和其他通信将满足任何书面通信的法律要求。

链接。

该服务可以提供链接到其他万维网网站或在线资源。由于相接而这些网威廉希尔指数站及资源的控制,您承认并同意相接而概不负责此类外部网站或资源的可用性,并且不认可,不负责或承担任何信息,广告,产品或其他材料或从此类网站或资源。您进一步承认和同意,相接而概不承担任何责任,直接或间接的任何损害,或者因损失的威廉希尔指数或与使用或依赖任何此类内容引起的,商品或服务提供的或者通过任何此类网站或资源。

访问受密码保护/安全区域。

只有获得授权的用户才能访问和使用受密码保护和/或安全区域的服务。未经授权的个人试图进入服务的这些区域可能会受到起诉。

服务的修改,服务条款和隐私权政策。

威廉希尔指数Contactually保留随时更改本服务、相关政策和协议、本服务条款和隐私政策的权利。当变更是实质性的,我们将通过电子邮件向您发送更新文档的链接来通知您。在应用文档的更改通知之后使用服务意味着您接受了这些更改。

服务的终止。

如果您希望在任何时候终止对本服务的访问,您可以在任何时候发送一封主题栏终止的电子邮件到以下电子邮件地址:support@威廉希尔指数contactually.com

商标。

威廉希尔指数Contactually和其他Contactually服务名称是Contactually或其在美国和/或其他国家的关联公司的商标、注册商标或商业外观。威廉希尔指数除了Contactually提供的产品或服务外,Contactually的商标和商业外观不得以任何可能在客户中造成混淆的方式,或以任何贬低或诋毁Contactually的方式,不得与其他任何产品或服务相关联。

知识产权侵权索赔程序。

威廉希尔指数我们尊重他人的知识产权,并要求我们的用户也这样做。威廉希尔指数Contactually可以在适当的情况下,自行决定停用和/或终止可能侵犯第三方知识产权的用户的帐户。如果您认为您的作品被以侵犯版权的方式复制,或您的知识产权被侵犯,请向Contactually的版权代理提供以下信息:威廉希尔指数

  • 获授权代表版权拥有人或其他知识产权权益行事的人的电子或实质签署;
  • 您所主张的受版权保护的作品或其他知识产权的描述已被侵权;
  • 在本服务中描述您所主张的侵权材料的位置;你的地址、电话号码及电邮地址;
  • 一份你的声明,你有一个善意的信念,有争议的使用是没有授权的版权所有者,其代理人,或法律;
  • 通过您的一份声明,根据伪证惩罚规定,就您通知书上面的信息是准确的,您是版权或知识产权所有者或授权代理著作权或代表知识产权所有者。

威廉希尔指数Contactually的版权或其他知识产权侵权索赔通知代理机构的联系方式如下:

邮寄:

版权代理

威廉希尔指数Contactually解决方案

联系人:兹维带

1801第18街西北,9套房

华盛顿特区,20009

用电话:

202 683 7803

威廉希尔指数Contactually可能会不时更新此邮件地址。您同意此邮寄地址的变更不构成对本服务条款的修改。

协议终止后条款继续有效。

尽管本服务条款,或任何一般法律原则相反的任何其他条款,强加或预期继续在方责任本服务条款中的任何条款将在本服务条款的到期或终止。

将军。

如果任何这些条件被认为无效,无效,或由于任何原因无法执行,双方同意法院应该努力给双方的影响反映在条款的意图,无法执行的条件应被视为可断开的,不得影响任何剩余的条件的有效性和可执行性。标题只供参考之用,并不限制该节的范围或程度。本服务条款以及您与Contactually之间的关系将受特拉华州法律管辖,不考虑其冲突法律条款。威廉希尔指数您和Contac威廉希尔指数tually同意就与本服务条款相关的任何法律程序向位于特拉华州的联邦和州法院提交个人管辖权。对于您或其他人的违约行为,Co威廉希尔指数ntactually未能采取行动并不意味着放弃对后续或类似违约行为采取行动的权利。威廉希尔指数Contactually并不保证会对所有违反本服务条款的行为采取行动。除非本服务条款另有明确规定,本服务条款不得有任何第三方受益人。本服务条款构成您与Contactually之间的完整协议,并管辖您对本服务的使用,取代您与Contactually之前就本服务达成的任何协议。威廉希尔指数

安全。

为了安全信息,如下相接而ISO 27001,并威廉希尔指数通过使用NIST框架亚马逊网络服务(AWS)云计算合规威廉希尔指数Contactually使用AWS进行数据存储,这是SSAE 16兼容的。在开发和维护Contactually服务时,Contactually使用威廉希尔指数Heroku、AWS和Elastic等合作伙伴。所有这些都使用AWS基础设施。所有这些提供者都使用安全最佳实践来确保我们有一个安全的系统开发生命周期过程。

威廉希尔指数Contactually通过行业最佳实践、安全的TLS连接传输所有数据。我们利用AWS的规模来减轻DDOS,并通过NewRelic监控CloudWatch、CloudTrail和数据库错误的入侵和其他安全漏洞。威廉希尔指数Contactually使用最先进的加密、SSL和HTTPS将所有数据传输到最终用户服务。没有数据被发送到第三方通过我们的API或其他未加密的形式。

威廉希尔指数Contactually是一种PCI兼容,并使用Zuora的所有帐单相关的过程。信用卡号在Contactually产品中获取,但从未发送到Contactually的服务威廉希尔指数器上或存储在服务器上。威廉希尔指数Contactually将信用卡信息直接发送到Zuora的服务器。

在任何时候,Contact威廉希尔指数ually都可以用功能等效的服务替换文档中的任何这些命名服务。

欧洲数据处理补遗

本欧洲数据处理附录(“附录”)构成Contactually, Inc.(“Contactually”)之间的服务条款(“协议”)的一部分,并反映双方在按照适用的数据保护立法的要求处理个人数据方面的协议。威廉希尔指数本增编将于增编生效日期起生效,并将取代以前适用的与根据本协议处理个人资料有关的任何数据处理和保密条款。

在此附录中使用的术语应具有本附录中规定的含义。本文中未另有界定之词汇具有该协议赋予它们的含义。除以下修改,协议的条款应保持十足效力及作用。

考虑到本文所载的相互义务,有关各方均同意下文所载的条款及条件应增加作为附录协议。除非文义另有所指,本附录的协议引用该协议受本附录修订,并包括。

本增编的日期为(i)服务激活日期或(ii) 2018年5月25日(“增编生效日期”)的后一日期。

一,定义和解释

  1. 下列术语具有下列含义:
    1. “数据保护法”是指所有的法律和法规,包括法律和欧洲联盟,欧洲经济区的规定,其成员国和英国这适用于个人数据的处理本协议包括以下但不限于欧盟通用数据保护条例(679分之2016);
    2. “数据控制者”,“数据处理器”,“数据对象”,“个人资料”和“分处理”每一个在数据保护法律所赋予的含义;
    3. “处理”具有数据保护立法中规定的含义,“处理”和“处理”应据此进行解释;
    4. “服务”是指那些服务等活动,提供给或代表的相接而被依照相接而进行客户的协议。威廉希尔指数
  2. 对于本附录的目的,对条文的引用应被视为是本附加条款的引用,除非另有说明或者上下文另有所指。
  3. 适用性。本附录仅适用于"用户"是在欧洲联盟、欧洲经济区或英国或瑞士境内设立的,以及/或代表"用户"接触处理位于欧洲联盟、欧洲经济区或英国或瑞士境内的资料当事人的个人资料的情况。威廉希尔指数

2数据保护

  1. 双方将遵守数据保护法的所有适用的要求。本条款2.1除,不解除,根据数据保护立法取出或更换,一方的义务。
  2. 双方承认,对于数据保护立法的目的,是相接而数据处理器,和客户是数据控制。威廉希尔指数
  3. 客户同意相接而,其分支机构和代理商,可以代表客户处威廉希尔指数理个人数据来执行本协议的期限履行义务。官网分析类型个人数据和数据主体的类别进行说明。

2.3.1性质和加工的目的

威廉希尔指数将相接而处理个人数据的需要进行服务根据该协议,并进一步由客户在使用服务的指示。

2.3.2加工时间

根据附录第2.4.6条的规定,Contactually将在本协议期间处理个人数据,威廉希尔指数除非另有书面约定。

数据主体的2.3.3分类

顾客可以提交个人数据的服务,其程度被确定,并且在其自行决定由客户控制的,并且其可以包括但不限于个人数据与数据对象的以下类别:

  • 客户(自然人)的潜在客户、客户、业务合作伙伴和供应商
  • 客户潜在客户、客户、业务合作伙伴和供应商的员工或联系人
  • 雇员,代理,顾问,客户官网分析的自由职业者(谁是自然人)
  • 朋友,家人和亲戚
  • 客户授权使用本服务的用户

2.3.4类型个人资料

"用户"可向"服务"提交其自行决定并受其控制的个人资料,包括但不限于以下类别的个人资料:

  • 名称
  • 雇主
  • 生日
  • 业务角色
  • 专业职称
  • 联系信息(公司、行业、电子邮件地址、电话号码、实体企业地址、网站)
  • 定位数据
  • 设备识别数据
  • 社会媒体配置文件
  1. 在不影响第2.1条的概括性的情况下,就通过Contactually履行其在本协议项下的义务而处理的任何威廉希尔指数个人资料而言,Contactually应:
    1. 除非欧洲联盟任何成员国的法律或适用于处理个人数据的欧洲联盟法律(“适用法律”)要求Contactually,否则仅在客户的书面指示下处理个人数据。威廉希尔指数如Conta威廉希尔指数ctually依据欧盟成员国的法律或欧盟法律作为处理个人资料的依据,则Contactually应在执行适用法律要求的处理之前通知客户,除非适用法律禁止Contactually如此通知客户;
    2. 确保已经采取了相应的技术和组织措施,以防止个人数据的未授权或非法处理和防止意外丢失或破坏,或损坏,个人资料(“个人数据泄露”),适当的危害可能导致从未经授权或非法处理或意外丢失,破坏或损坏和所要保护的数据的性质,考虑到技术的发展和实施任何措施的成本的状态;
    3. 确保谁有权访问和/或处理个人数据的所有人员都有义务保持个人资料保密;
    4. 帮助客户应对从数据主体的任何要求,并在确保遵守其在数据保护法律义务,在安全性方面,违约通知,影响评估,并提供监督机关或监管机构磋商,研究相接而可以在时间向客户收取和威廉希尔指数在考虑相接而该事件的材料的基础上,在其合理的判断,这种援助是繁重的,威廉希尔指数复杂的,频繁的或费时;
    5. 在得知个人资料被违反时,应立即通知客户,并应在获得该等资料后,分阶段向客户提供有关该等个人资料被违反的进一步资料;威廉希尔指数
    6. 在客户的书面指令,删除或在协议终止回到个人资料及其副本给客户,除非适用法律要求来存储个人资料;
    7. 维护记录和信息来证明其遵守本条款2.4,2.5客户的费用和条款,应当允许客户或其指定的第三方审计机构(总的来说,“审计”),审计的体系结构,系统和程序相关Contactually遵守附录,应提供给审计人员所有信息,系统和员工等必要的审计人员进行审计。威廉希尔指数如果此类审计工作占用了订约人超过20小时的工作时间,订约人可以按时间和材料向客户收取超过20小时的费用;威廉希尔指数和
    8. 如果客户认为客户的任何指示违反了数据保护法律,应立即通知客户。
  2. 在第2.4条所述的审核开始之前,Contactually和客户应就适用于审核的合理范围、开始日期、持续时间以及安全与保密控威廉希尔指数制达成一致。客户同意:
    1. 审计将在相接而正常工作时间进行;威廉希尔指数
    2. 它不会行使现场审计权利不止一次在任何日历十二(12)个月期间,除非它有合理关切Contactually遵守附录或它的需要或要求执行审计数据保护立法,或监管机构或任何类似的监管机构负责实施数据保护立法在任何国家或地区;威廉希尔指数
    3. 它将负责客户指定的任何第三方审核员为执行该等审核员所收取的任何费用;
    4. 威廉希尔指数如果在Contactually看来,第三方审核员不是Contactually或其他明显不适合的竞争对手,则Contactually可能会反对客户指定的第三方审核员进行审计。通过接触提出的任何异议将要求客户指定另一名审威廉希尔指数计师或自行进行审计;
    5. 没有这个子句2.5在需要相接而无论是披露于审计员,或以允许(a)在相接而代表任何威廉希尔指数其他组织的处理的任何数据,(b)任何相接而内部会计或财务信息,审计员访问(C)在相接而看来相接而,(d)任何信息,任何商威廉希尔指数业秘密,可能(我)任何危及相接而系统或处所的安全性,或(ii)因相接而违反其向用户或任何第三方,或义务(五)客户寻求比的客户根据适用的数据保护法的义务善意履行其他任何原因获得的任何信息;和
    6. 应提供客户的独立第三方审核员威廉希尔指数完成的任何审计报告的副本,这些报告应遵守本协议的保密规定。
  3. 客户同意使用第三方处理程序,通过Contactually代表客户处理其在本协议项下履行其义务的个人数据,并代表Contact威廉希尔指数ually提供某些服务,如支持服务。威廉希尔指数Contactually确认其已签署或(视情况而定)将与第三方处理商签署包含条款的书面协议,这些条款大体上与本附录中规定的条款相似,且不低于其规定的繁重程度。威廉希尔指数Contactually应通知客户关于指定或更换更多第三方处理器的任何预期变更。客户可能会对任何新的第三方处理器提出异议,方法是终止适用的订阅,仅针对那些在不使用新的第三方处理器的情况下,Contactually无法提供的服务。威廉希尔指数该等终止应通过书面通知Contactually,条件是客户应在收到本第2.6条所述的新第三方处理器的使用通知后14天内发出威廉希尔指数该等通知。如果客户反对任何新的第三方处理程序,该终止权是客户的唯一救济。在“用户”和“Contactually”之间,“威廉希尔指数Contactually”应继续对其根据本第2.6条指定的任何第三方处理程序履行义务承担责任。
  4. 客户确认并同意,个人资料将通过非欧洲联盟、欧洲经济区、英国或瑞士(包括美国)的方式进行处理。威廉希尔指数个人数据传输从欧盟、欧洲经济区或英国或瑞士管辖之外的欧盟、欧洲经济区或英国或瑞士,Contactually将执行适当的保障关系转移(除非适当的保障已经由客户提供)。威廉希尔指数

III。一般条款

    终止

  1. 除第3.2条,双方同意将此附录应在本协议终止自动终止。
  2. 相对于根据本附录强加给相接而个人数据的处理的任何义务威廉希尔指数不受本附录终止或到期。
  3. 有关这一附录的法律

  4. 本附录应由协议的管辖法律管辖。
  5. 管辖权的选择

  6. 本增编各方兹就本增编项下产生的任何争端或索赔,服从本协定所规定的管辖权选择。
  7. 优先顺序

  8. 本附录的任何内容均未减少Contactually在本协议项下就保护威廉希尔指数个人资料所承担的义务,亦未允许Contactually以本协议所禁止的方式处理(或允许处理)个人资料。如本增编与双方之间的任何其他协定,包括但不限于本协定有任何抵触,应以增编为准。
  9. 遣散

  10. 如果本附录中的任何条款无效或无法执行,则本附录的其余条款仍然有效,有效。无效或不可执行的条款应为(一)修改为必须确保它的有效性和可执行性,同时保护当事人的意图尽可能地或者,如果这是不可能的,(二)解释的方式,就好像无效或不可执行的部分从未被包含在其中。